B站被脉脉商业诋毁?因12个字获赔30万,一个字2.5万

“B站,能睡小姐姐。我睡了四个。”

加V认证的“哔哩哔哩员工”在脉脉APP上留下这条评论,短短12个字词的评论,却让脉脉APP的运营者大出血,赔偿了30万元。

可以说:一个字就值2.5万元。

B站要求赔偿300万

一条实习比较贴引发血雨腥风

近日,北京法院审判信息网公布了一份民事判决书,涉及到B站和脉脉两个平台,该案由北京市海淀区人民法院审理。

截图自北京法院审判信息网

据判决书,是B站的运营者和所有者——上海宽娱数码科技有限公司(以下简称“B站”)在脉脉APP上发现,有用户发表了涉及B站的相关言论。

判决书中的一份公证书内容显示,2019年3月28日,有账号在脉脉APP的职言版块发帖称:

“实习求比较……b站算法和平安科技上海算法,我知道两个都挺普通,但谁让我菜……平安应该会有实习留用机会,不知道选哪边好?再过几个月要秋招了……谢谢各位指点。”

在这一条帖子的评论区,名为“哔哩哔哩员工”、且有加V认证的账号称:“(选)B站,能睡小姐姐。我睡了四个。”

对此,B站要求脉脉APP的运营者——北京淘友天下科技发展有限公司(以下简称“脉脉公司”)赔偿300万元,赔礼道歉,并发表公开声明以消除影响。

红星资本局获悉,脉脉APP专注于职场领域,在其职言版块,网友们多在交流互联网公司的情况。部分用户使用的是如“衡山弟子”等的花名,也有部分用户使用的是“某公司员工”。

据脉脉公司介绍,其平台有实名认证和职业认证两种模式。

对于职业认证,用户可以通过公司邮箱,或提交名片、在职证明、工牌等资料进行认证,在通过认证后即有加V的标识,即可顶着“某公司员工”的名号进行发言。

脉脉拒提供实名认证信息

法院:无证据证明脉脉的主张

在法院组织的谈话以及庭审中,脉脉公司明确表示涉案评论是脉脉用户“哔哩哔哩员工”发布,但无法提供用户信息。

B站方面表示,他们认可相关公证书的真实性(公证书内容为脉脉平台的相关认证规则),但是,这不能说明涉案的评论是用户发布的,脉脉方面应该提供该用户的实名认证信息。

而脉脉公司方面表示,在本案中提交用户信息系侵害用户隐私的行为,故在本案中拒绝提交相关用户信息。

(注:法院已告知脉脉公司方面,当事人对自己的主张有责任提供证据,如未能提供证据或者提供证据不足以证明其事实主张的,由负有举证证明责任的当事人承担不利后果。)

对此,B站主张:脉脉公司利用伪造、虚假注册的“哔哩哔哩员工”帐号发表涉案评论,该评论属于不实言论,其加V认证使公众误以为是B站真实员工、提高了该评论的可信赖度,构成商业诋毁,构成了不正当竞争。

法院认为,脉脉公司主张涉案评论是用户发布,但拒不提供该用户信息,故本案无证据证明涉案评论是用户发布,根据现有证据、依据相关规定,认定脉脉公司发布涉案评论,应承担涉案评论所产生的法律责任。

最终,法院认定,脉脉公司发布涉案评论的行为,构成商业诋毁;对于B站主张该行为还违反《反不正当竞争法》,法院没有给予支持。

法院判脉脉公司赔偿B站经济损失20万元及合理费用10万元。同时,脉脉在其相关板块的置顶位置,连续15天发布声明,就涉案的商业诋毁行为为B站消除影响。

风口浪尖上的脉脉

坚称不会泄露发言者信息

红星资本局注意到,目前在脉脉APP内已搜不到涉案帖子,但在其置顶区域尚未看到相关的声明。

不过,目前在脉脉APP内搜索“B站”,仍能看到有经过认证的B站员工发布的帖子。从综合排序来看,第一条帖子就是认证员工对公司的吐槽:

“b站太**了,奉劝各位朋友擦亮眼睛,工作10105,锅满天飞,同事勾心斗角,嫡系横行,绩效晋升全靠舔,舔完涨薪500。想好再来吧。”

截图自脉脉APP

1月14日,脉脉APP的客服告诉红星资本局,“在职言区发布的帖子,即使是我们客服通过后台都无法查看到。其他的用户是不知道您的实名信息的。”

“在严格遵循国家相关法律法规的前提下,脉脉不会以任何形式、向任何第三方提供职言区发帖用户信息。”该客服称。

脉脉的CEO林凡曾发动态称,“这么多年来,为了保护员工平等发声的权力,我们拒绝了无数投资人和CEO的删帖/查信息的请求,也因此接了无数的官司,就是为了让大家放心安全的发言,我们不会泄露发言者的信息。”

红星新闻记者 杨佩雯

编辑 白兆鹏

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